ZDialer بواسطة Zoho Voice نظرة عامة
ZDialer بواسطة Zoho Voice يحول التواصل التجاري من خلال تطبيق خفيف للهاتفية السحابية. بإمكانك إعداد عدة فرق تحت حساب واحد، وبذلك يمكنك إدارة صلاحيات المستخدمين بسهولة للمشرفين والمشرفين والفنيين. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك شراء أرقام هواتف من مختلف الدول وتخصيصها لأعضاء الفريق، مما يسهل عملية التواصل.
مع الاندماج السلس مع أنظمة إدارة علاقات العملاء ومكتب المساعدة مثل Zoho CRM، Desk، و Bigin، يتيح لك ZDialer عرض تفاصيل المتصل مباشرة في التطبيق المحمول. ميزات مثل IVRs، Call Queues، Live Call Monitoring، Call Recording، وغيرها تعزز كفاءة التواصل التجاري، مما يجعلها حلا شاملا للشركات الحديثة.